Antworten, in Ruhe gesammelt.

Einmalig 49,00 € pro Trauerfeier. Keine monatlichen Kosten, kein Abo, keine Werbung. Details auf der Preisseite.

Du legst die Trauerfeier kostenlos an, gestaltest sie in Ruhe und bezahlst erst beim Veröffentlichen. Vorher ist nichts öffentlich sichtbar.

Die Bezahlung läuft über Stripe — Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna sind möglich.

Ja. Stripe schickt dir nach dem Kauf automatisch eine Rechnung per E-Mail.

Vor der Veröffentlichung kannst du die Trauerfeier jederzeit löschen, ohne dass etwas berechnet wird. Nach der Veröffentlichung ist die Leistung erbracht — bei berechtigten Beanstandungen wende dich an info@monumeo.de.

Realistisch in 10–20 Minuten. Der Wizard führt dich in vier Schritten durch alle Eckdaten; Foto und Programm-Vorlagen sind dabei. Wenn du es eilig hast, geht's auch in fünf.

Ja — und das ist sogar empfohlen, wenn du Angehörige und Freunde früh informieren möchtest. Im Wizard und im Edit-Bereich gibt es die Option „Termin steht noch nicht fest“. Die Seite läuft dann im Anmeldungs-Modus: Menschen können sich schon eintragen und werden mit einem Klick informiert, sobald du Datum und Ort ergänzt.

Sobald du im Edit-Bereich Datum und Ort einträgst, erscheint auf der Memorial-Übersicht ein Banner „Termin steht — jetzt alle informieren?“. Ein Klick schickt eine Update-Nachricht per E-Mail (und WhatsApp, falls die Gäste in der Gästeliste mit Nummer hinterlegt sind) an alle bereits Angemeldeten. Niemand wird doppelt benachrichtigt.

Ja. Schreibe unsere Nummer an, und ein geführter Chat fragt Vorname, Datum, Ort und deine E-Mail ab — das war’s. Wir schicken dir einen Link zum Verknüpfen. Auf der Startseite findest du den „Mit WhatsApp starten“-Button.

Ja. Datum, Ort, Programm, Foto und Texte kannst du jederzeit aktualisieren — die Änderungen erscheinen sofort auf der Einladungs-Seite.

Ja. Im Edit-Bereich gibt es einen Abschnitt „Spenden statt Blumen“: Empfänger eintragen (Hospiz, Verein, Krebshilfe …), optional eine kurze Erklärung, einen externen Spenden-Link (PayPal/betterplace/…) und/oder die Bankverbindung. Auf der Einladungs-Seite erscheint dann eine Sektion mit IBAN-Kopier-Button und automatisch generiertem Verwendungszweck. Wichtig: MemoriaPlan leitet kein Geld weiter — die Spenden gehen direkt an den Empfänger, wir sammeln nichts, halten nichts und stellen keine Spendenquittungen aus.

Ja. Im Tab „Team“ der Trauerfeier kannst du Mit-Organisator:innen per E-Mail einladen. Sie bekommen einen Anmelde-Link, sehen das Memorial in ihrem eigenen Dashboard und können alle Inhalte mitbearbeiten — Datum, Programm, Foto, Gästeliste, RSVPs, Druck-PDFs. Veröffentlichen, Löschen und das Team selbst zu verwalten bleiben der einladenden Person vorbehalten.

Direkt nach dem Absenden bekommt der Gast eine Bestätigung und kann seine Antwort jederzeit von demselben Gerät aus korrigieren. Du als Owner bekommst eine E-Mail bei jeder neuen Zusage.

Nein. Gäste klicken den Einladungs-Link und können direkt zu- oder absagen. Es ist keine Anmeldung, kein Passwort und keine App nötig.

Ja — vom selben Browser/Gerät aus. Wenn der Gast einen personalisierten Link bekommen hat (z.B. aus der Gästeliste), funktioniert das Ändern auch gerätübergreifend.

Ein digitaler Ort, an dem Gäste Fotos, Videos und ein paar Worte hinterlassen können — Erinnerungen, gemeinsame Momente, Anekdoten. Du als Owner moderierst, was öffentlich erscheint.

Ja. Die Einladungs-Seite ist auf alle Bildschirmgrößen abgestimmt und funktioniert auch auf älteren Geräten und in schwachem WLAN.

Alle Daten werden bei Anbietern mit Rechenzentren in der EU gehostet. Wir verwenden Supabase (Frankfurt) für Datenbank und Speicher sowie Vercel (Frankfurt) für die Auslieferung.

Ja. Wir verarbeiten Daten nach DSGVO, du bist als Owner Verantwortlicher für die hochgeladenen Gäste-Daten. Details in der Datenschutzerklärung.

Nein. Wir geben keine Daten an Werbenetzwerke weiter, betreiben kein Tracking und verkaufen nichts. Die Daten dienen ausschließlich der Trauerfeier-Organisation.

Gedenkbuch-Einträge erscheinen nicht automatisch — du moderierst sie. Zusätzlich schützen wir die öffentlichen Formulare mit Honeypot-Feldern und einem IP-basierten Rate-Limit (anonymisiert, ohne Klartext-IPs).

Mindestens 12 Monate nach der Trauerfeier, danach so lange wir den Dienst betreiben. Du kannst die Seite jederzeit auf privat stellen oder eine Löschung anfragen.

Ja. Schreibe uns an info@monumeo.de — wir löschen das Memorial samt aller Bilder, RSVPs und Gedenkbuch-Einträge innerhalb weniger Tage.

Ja. Im Tab „Teilen“ gibt es einen QR-Code zum Download und Vorlagen für WhatsApp, E-Mail und Trauer-Anzeigen.

Ja. Wenn du die Gästeliste pflegst, schicken wir 48–96 Stunden vor der Feier automatisch eine freundliche Erinnerung an alle, die noch nicht geantwortet haben — per E-Mail und/oder WhatsApp.

Bilder werden direkt im Browser beim Hochladen komprimiert und für Cover-Fotos kannst du den Bildausschnitt im Editor wählen — du brauchst keine Bildbearbeitungs-App.

MemoriaPlan ist ergänzend gedacht. Bestatter kümmern sich um den formellen Ablauf, wir um Einladung, Koordination und Erinnerungen. Beides läuft parallel.